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Actualización

Nuestro equipo actualiza constantemente los cursos, recibiras las actualizaciones que agregemos de manera gratuita .

Serás notificado a tu email de compra toda actualización de material comprado, así mismo ponemos a tu disposición el apartado de ACTUALIZACIONES, para que sea mas legible y transparente los cursos que se están actualizando con fecha exacta.

Política de Reembolso

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo.

Motivos de Reembolso

• El curso adquirido se encuentra dañado.
  
• El enlace de descarga se encuentra caído.
• El curso se encuentra incompleto (mas del 80% del material).
• Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.

Requisitos

• Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico: tuscursoscloud@gmail.com
• Número de pedido con el que compraste tu producto. (Se encuentra en la opción MI CUENTA – PEDIDOS).
• Descripción del artículo y/o pedido. Motivo por el cual se solicita el reembolso.

Tiempos

• Los tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso son en un lapso de 24H
• Una vez se procesa el reembolso se les agregara el mismo monto que pago en fondos en la cuenta.

Cambios

Si se desea hacer un cambio por otro curso las siguientes excepciones aplican para los cambios de cursos.

• El curso adquirido no esta completo y ha sido reportado dentro de los primeros 24H  de recepción del mismo, el cliente se compromete a esperar por la revisión del curso y la reparación del mismo, solo en caso de que no sea posible repararlo se podrá cambiar el curso por cualquier otro de la tienda.

Si deseas solicitar un rembolso te puedes poner en contacto con nosotros desde tuscursoscloud@gmail.com

Política de Descargas

Compartir nuestros enlaces de descarga esta totalmente prohibido y conlleva a la eliminación de una cuenta bloqueo ip, etc… SIN PREVIO AVISO

No tienes obligacion de descargar nuestros cursos, una vez adquirido es de tu propiedad y lo puedes ver/descargar cuando quieras

Política de Cupones

Todo usuario tendrá cupones de descuento que podrá visualizar en la opción CUPONES

Los cupones tendrán un limite de uso, limite de caducidad.

Los cupones van desde 35% , 45 y hasta el 50% de descuento en algunos casos.

Cuentas de clientes

1. Los clientes no estan obligados a crear una cuenta al comprar cualquier producto.
2. Son responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña y no se les permite compartir y / o distribuir sus datos de acceso a la cuenta.
3. Los clientes son totalmente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y acuerdan notificar inmediatamente al Administrador sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. El Administrador no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de la falla del cliente de cumplir con estos términos.
5. El Administrador requiere que todos los usuarios tengan 16 años o más para registrarse en una cuenta.
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Terminación y suspensión de la cuenta

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Última actualización: 12/12/2021